红瑞集团2020年功勋人物 | 悦妈荟科技产后修复运营总监张晓燕:锦丽芳华十一载 蓄力精筑美前行
2021-03-23 15:44:16 | 来源:红瑞集团
红瑞集团2020年功勋人物 | 悦妈荟科技产后修复运营总监
张晓燕:锦丽芳华十一载 蓄力精筑美前行
约访当天,研学社的学习会刚结束,
晓燕总监就急匆匆赶回院里为团队家人开例会,
从精湛技术到匠心服务,她传承发扬红瑞人
拼搏向上的精神,带领着团队家人专注前行,
“以客户为中心,以奋斗者为本”,以匠心成就品质服务。
入职红瑞以来,她不断积蓄向上的力量,
谈及十一年的成长时光,她沉稳的言语中
饱含着很多的感激之情,她说:
“从步步夯实到精益求精,董事长持续的赋能学习
给到我奋勇向前的正能量,让我在经验的学习积累中,
高效提升院务及优秀团队建设的综合管理能力。
深深地感恩董事长、黄总裁以及家人们的鼓励支持。”
在服务上,她注重每一次与顾客心与心的链接,
只要是顾客有需要,哪怕已经怀孕八个月,
她还是坚守在服务一线,弯不下腰,
她就垫着毛巾跪在地上为顾客测量身体参数。
从2014年接手悦妈荟以来,她紧抓团队家人的技术与服务,
她也时常教导伙伴们要谨记董事长从心下苦工的教诲,
更是以榜样的力量激励帮助她们快速成长。
在全身心做好技术服务的同时,她还全力邀约顾客
聆听《阳光心语》线上课程。陈姐(顾客化名)
是一位时尚宝妈,每次到院里,从暖心问候到项目服务,
院内的伙伴们全心全意帮助陈姐身心焕美,
陈姐也乐于与伙伴们分享美妆、潮流美搭。
她说:“每次到院里就感觉是回到了家,
姐妹们像是一家人,她们知道我没吃午饭,
就会悄悄帮我准备好,很多时候她们细致入微的服务
都让我觉得特别的感动、特别的暖心。”
(悦妈荟科技产后修复友谊阳光城分院盛装开业
二排左五为张艳红董事长
二排右一为晓燕总监)
2020年,是一个特殊的年份,过年时她刚好回老家,
当时身处疫情区,她心急如焚,因为悦妈荟
刚好有一家店在扩大,还有一家新店准备开业,
那么多事情,她却没办法赶回去,只能苦苦地干熬。
但她一刻都没有放松,线上培训、做课件、
链接客户等等一步都没落下。
(2020红瑞嘉年华 左二为张艳红董事长
左一为晓燕总监)
在回海南的第一时间里,她马上到店里安排客户、
安排团队、安排装修等等事宜。她带着悦妈荟团队的
所有伙伴们顶住压力,冲破困境。她说:
“看着董事长无数个日日夜夜的辛勤操劳,
看着张丽总等红瑞人为事业奋力拼搏的那份冲劲,
我深知自己重任在肩,疫情来的太突然,
越是在困难的时候,我们越要为董事长、
为顾客排忧解难,只要红瑞家人们心连心,
没有什么困难是克服不了的!”
(2020红瑞嘉年华 悦妈荟团队家人合影
二排右三为晓燕总监)
心之所向,为美坚守,她以实绩注解热爱,
2021奋斗百年路,启航新征程,
她将持续以匠心致初心,为使更多的宝妈拥有健康与美丽!
(2021年红瑞集团高管合照
右五为张艳红董事长
左一为晓燕总监)
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