红瑞人物 | 瑞韩整形医院综合办收银关菲菲:笃行奋进 美熠芳华
2021-02-01 17:00:26 | 来源:红瑞集团
红瑞人物 | 瑞韩整形医院综合办收银
关菲菲:笃行奋进 美熠芳华
慎而思之,勤而行之。在热爱的工作岗位上,
瑞韩整形医院综合办收银关菲菲步步
夯实财务知识,为品质服务增效赋能。
关菲菲是温婉认真的海南文昌姑娘。
从熟练收银流程操作到优质提升高效服务,
三年的红瑞时光,见证了她步步夯实专业技能的成长历程。
她兢兢业业、严谨真诚的工作态度诠释着红瑞企业文化
核心价值观中“诚信”的重要精神。
(关菲菲接受集团总部新闻部采访中)
入职之初,在红瑞优秀的企业文化以及专业的技术培训下,
菲菲快速融入新岗位。“岗前的接待礼仪、顾客服务、
财务制度准则等专业培训,让我意识到持续学习的重要性,
刚下到世贸分院的时候,林青主管等大姐姐们
热情的带着我熟悉院内环境,从收帐出单到报表统计,
在林青主管和王春芳等红瑞大姐姐的耐心指导下,
我逐渐熟练实操技能。她们高要求、严于律已的工作态度,
深深的影响着我,同时也在提醒我,不能满足现状,
要虚心向学,不断提高工作效率,无论是单据审查
还是报表数据统计,都要严格要求自己做到零失误、零差错。”
(关菲菲在工作中)
她将“诚信做人,用心服务”的工作准则贯穿于岗位工作中。
一遍又一遍核对审查数据,有条不紊地落实岗位工作内容。
每一天她都提前半个小时到院里,先是清洁收银台面
及打扫区域卫生,然后清点备用金,以饱满的状态
迎接每一天的工作。她说:“收银岗位的本职工作
不仅要有高度的责任心,还需要细致耐心的服务。
孙君总经理叮嘱我们要将董事长’以父母之心对待顾客朋友’
的教诲践行于日常服务中,不论是在哪个岗位上,
都要有真诚、微笑服务意识。每天都有很多的顾客
朋友到院里,我们要用心做好服务细节,
给到顾客朋友最好的服务体验。”
(关菲菲在工作中)
一分耕耘一分收获,对关菲菲而言,
在红瑞的每一天都有幸福和美好相伴,
让她笃定前行,执梦芳华。未来,
她将带着初心持续努力奋进,
为百年红瑞贡献力量。
(关菲菲与瑞韩家人合影)
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